Notruf- und Service-Leitstelle (NSL)

Die Überwachung von Schutzobjekten nehmen wir über unsere Notruf- und Service-Leitstelle vor. Mit modernster Technik werden eingehende Alarmmeldungen registriert und umgehend verifiziert. Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz und setzen den mit dem Kunden abgestimmten Reaktionsplan sofort um.

Aus diversen Gefahrenmeldeanlagen können Alarmmeldungen empfangen werden. Die wichtigsten sind Einbruchmeldeanlagen, Anlagen zur Zutrittskontrolle und Videoüberwachungsanlagen. Jedoch können viele weitere Signale übertragen und verfolgt werden - z.B. Feuer, Wasser, Glasbruch, Bewegung, Überfall, etc.

Umgang mit Alarmmeldungen

Unsere spezialisierten Mitarbeiter reagieren sofort, wenn eine Alarmmeldung eingeht.

  • Registrierung einer Alarmmeldung
  • Ausschluss von Fehlalarmen (Stromunterbrechung, etc.)
  • Benachrichtigung eines Mitarbeiters im Revier zur sofortigen Intervention oder
  • Benachrichtigung der Polizei zur Intervention
  • Dokumentation des Vorfalls
  • Vorbereitung eines ausführlichen Berichtes für den Kunden

Um eine kompetente, schnelle und realistische Einschätzung der Gefahrenlage zu gewährleisten, werden die Mitarbeiter in der Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) besonders geschult.

Die NSL ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ihr Eigentum permanent zu überwachen und so vor größerem Schaden zu bewahren.

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